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搜索將向智能助理演進(jìn)

發(fā)布時間:2022-09-20 瀏覽:1562次 分享至:

唐能翻譯牛;

搜狗發(fā)言人的觀點是搜索是人工智能領(lǐng)域商業(yè)化前景很好的應(yīng)用”, 那這其中機器翻譯就會扮演重要的角色, 因為信息來源是全網(wǎng)信息,各語種信息,搜索的要求也是各語種的。

想想挺讓人高興的,在人工智能時代, 語言服務(wù)也越來越好玩了,參與在演化和進(jìn)階中。

 

922日, 2016年騰訊全球合作伙伴大會在福州國際會展中心召開。百余名重量級嘉賓與萬名參會人共同討論、分享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,科技前沿動態(tài)等內(nèi)容。開發(fā)·應(yīng)用分會場中,搜狗COO茹立云做了主題為智能時代的搜索進(jìn)化的演講,他表示:“AI的本質(zhì)是內(nèi)容與服務(wù)的人性化直達(dá),而搜索是人工智能領(lǐng)域商業(yè)化前景很好的應(yīng)用。借助人工智能,搜索將會有更加進(jìn)階的應(yīng)用。

 

聽說看懂動:人工智能由多維度技術(shù)組成

在演講開始,茹立云先分享了自己對人工智能的理解,他認(rèn)為,人工智能就是一種技術(shù),這種技術(shù)是由多維度的技術(shù)結(jié)合在一起而成的。他將人工智能幾大維度的技術(shù)與人類自身一一對應(yīng),解釋到,“‘其實對機器來講已經(jīng)是一種基本技能,核心的技術(shù)就是語音識別。第二種是讓機器像人一樣有的能力,學(xué)名TTS的技術(shù),比如對已故名人的原聲回放,就是TTS的作用。在方面,OCROptical Character Recognition,光學(xué)字符識別)可能有了99%以上的識別準(zhǔn)確率,人臉識別上也產(chǎn)生了非常好的應(yīng)用,但是復(fù)雜圖片的識別目前來看還處于非常初級的階段

在理解和運動方面,茹立云表示人工智能目前進(jìn)展相對緩慢。目前人工智能還不能很好地理解自然語言背后的含義,仍需要做長時間的知識索引和知識計算上的積累,這也可能是人工智能然后要跨越的一個門檻。而讓機器具有像人一樣的運動能力,則涉及到控制和材料的突破,目前為止這方面進(jìn)展也非常緩慢。

茹立云總結(jié)說,人工智能在記憶領(lǐng)域,特定領(lǐng)域和確定問題上會有明顯的優(yōu)勢,甚至在這些領(lǐng)域里面會超過我們?nèi)祟愃邆涞哪芰?,但一旦到通用領(lǐng)域里面它就有它的局限性。

搜索的下一步:向各領(lǐng)域的智能助理演進(jìn)

當(dāng)談到人工智能的應(yīng)用,茹立云表示,搜索就是一種AI”。他解釋道,目前搜索還僅僅只是通過關(guān)鍵詞,給出一些相關(guān)鏈接,需要依靠用戶自己總結(jié)問題并找到答案,但在未來,搜索會向著為用戶提供精確答案演進(jìn),而這是所有人工智能需要的基礎(chǔ)能力,所以說搜索是一種AI。搜索未來的發(fā)展應(yīng)該是以語音為核心交互入口,以自然語言理解和知識計算為核心能力,通過內(nèi)容與服務(wù)的人性化直達(dá),為用戶提供精確答案,從而進(jìn)化為智能助理。

在他看來,對互聯(lián)網(wǎng)來講,人工智能相關(guān)、緊密、具有有技術(shù)含量的就是智能助理,如果把智能助理升級,就變成智能機器人。它不僅能理解我們想要的東西,并且能作出相應(yīng)的對答。

茹立云談到,搜索是商業(yè)化前景很好的人工智能領(lǐng)域應(yīng)用,而基于人工智能技術(shù),搜索在語音糾錯、智慧醫(yī)療、拍照購物、對話系統(tǒng)等領(lǐng)域都有進(jìn)階應(yīng)用。在演講中,茹立云向現(xiàn)場觀眾展示了幾段視頻,對人工智能帶來的搜索進(jìn)化做出了詳盡的說明。

【語音糾錯】

2011年至今,搜狗已成長成為國內(nèi)很大的語音識別廠商,那么更進(jìn)一步的語音識別還可以做什么事情?茹立云指出,雖然目前語音識別錯誤率已經(jīng)從43%降低到了3%,但是還是會有錯誤,我們就會思考:怎樣讓這種錯誤的糾正變得更加的智能?他展示了一段搜狗語音糾錯的線上演示視頻,通過用戶與機器的自然交互修改輸入的內(nèi)容,讓語音識別這個領(lǐng)域發(fā)展更進(jìn)了一步。

【智慧醫(yī)療】

結(jié)合圖像識別技術(shù),搜狗在智慧醫(yī)療方面也做了很多嘗試,比如中醫(yī)識方與舌相診斷。茹立云認(rèn)為這一部分的嘗試一方面,可以通過智能診斷,讓有限的資源更好解決更需要解決的問題,從而擴充醫(yī)療資源;另一方面,也能降低部分疾病的首診誤判率。

【拍照購物】

將圖像識別技術(shù)與時尚領(lǐng)域結(jié)合在一起,就是搜狗搜索的拍照購物功能,我們拍攝別人的穿著搭配并上傳,機器會對圖像進(jìn)行識別處理,找到相同或相似的衣服,并給出購買鏈接。

【智能導(dǎo)航】

智能導(dǎo)航則綜合了機器的語音識別、語義理解、精確地圖導(dǎo)航等多項能力。我們現(xiàn)在使用的導(dǎo)航還只是從某地前往目的地的簡單路線規(guī)劃,但當(dāng)導(dǎo)航結(jié)合人工智能技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品升級,我們會發(fā)現(xiàn),它不僅能聽懂我們的話,還能為我們做更多的事。

【對話系統(tǒng)】

在智能導(dǎo)航之后,智能的體系還是智能助理。茹立云表示,作為國內(nèi)一家提出類Siri產(chǎn)品的公司,搜狗在這方面已經(jīng)有了許多積累和嘗試。他展示了一段與人機交互的對話視頻,視頻里,機器人不僅能做知識上的推理、挖掘,同時也能和用戶閑聊。

 

茹立云認(rèn)為:搜索問答技術(shù)可以為搜狗后續(xù)人工智能領(lǐng)域的所有產(chǎn)品,比如智能導(dǎo)航、智慧醫(yī)療等所應(yīng)用。它背后不僅僅是技術(shù)積累,還得有大量的數(shù)據(jù)和服務(wù)的積累——而這些數(shù)據(jù)和服務(wù)通常只有搜索引擎公司才能具備。

搜索天生具有的人工智能基因,以及對于人工智能技術(shù)十余年的積累,讓搜狗可以在人工智能技術(shù)的演進(jìn)中,緊跟發(fā)展,應(yīng)用技術(shù)改善各方面產(chǎn)品的同時,能在一些新的領(lǐng)域中有所突破。演講然后,茹立云表示,搜狗也愿意將技術(shù)開放給合作伙伴,不斷探索怎樣更好地使用這些技術(shù),從而改善、改進(jìn)我們的生活。

 

 

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