10月27日，2023海南國(guó)際翻譯產(chǎn)業(yè)與人才發(fā)展論壇在?？陂_(kāi)幕，唐能翻譯深圳分公司Joanna全程參會(huì)并作峰會(huì)論壇嘉賓。

本次論壇邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外翻譯行業(yè)的專家、學(xué)者和企業(yè)代表參加，探討翻譯產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，旨在搭建翻譯產(chǎn)業(yè)交流合作平臺(tái)，匯聚翻譯產(chǎn)業(yè)供需雙方資源，助力海南自貿(mào)港翻譯產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在當(dāng)天下午的峰會(huì)論壇上，Joanna與南海研究院、?？跈C(jī)場(chǎng)、國(guó)際醫(yī)療旅游企業(yè)、海南跨境電商研究院和駐華總領(lǐng)館領(lǐng)事等不同領(lǐng)域的5位嘉賓共同探討了RCEP對(duì)海南語(yǔ)言服務(wù)的影響和挑戰(zhàn)，如何提升海南的語(yǔ)言服務(wù)水平，以更好地迎接國(guó)際旅客和合作伙伴。

海南是中國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)、唯一的中國(guó)特色自由貿(mào)易港，是中國(guó)面向太平洋和印度洋地區(qū)的重要開(kāi)放門戶。作為中國(guó)面向東盟的最前沿和走向RCEP成員國(guó)的重要樞紐，海南與RCEP成員國(guó)的商務(wù)和民間交流將會(huì)越來(lái)越頻繁。

在這種背景下，海南的語(yǔ)言服務(wù)市場(chǎng)將應(yīng)對(duì)來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的語(yǔ)言需求，我們唐能翻譯有20多年的歷史，是專業(yè)的MLSP-多語(yǔ)言服務(wù)供應(yīng)商，最近幾年服務(wù)了很多包括聯(lián)合國(guó)和國(guó)內(nèi)知名大廠的在內(nèi)的多個(gè)出口企業(yè)，提供60多個(gè)語(yǔ)種的服務(wù)，完全可以滿足RCEP的15個(gè)成員國(guó)涉及到中文之外的13個(gè)小語(yǔ)種需求；后續(xù)唐能將再在相關(guān)語(yǔ)種資源上加強(qiáng)資源部署，開(kāi)展與海南及周邊外語(yǔ)院校的校企合作；繼續(xù)深入理解具體客戶的需求和痛點(diǎn)，針對(duì)性提供更細(xì)分的服務(wù)產(chǎn)品；深圳分公司也可以更進(jìn)一步靠近客戶，提供更便利的服務(wù)。

隨著RCEP的實(shí)施，翻譯服務(wù)面臨著更高的需求和更大的挑戰(zhàn)。就專業(yè)服務(wù)而言，“翻譯質(zhì)量”是一個(gè)帶有主觀性的命題，在唐能綜合的服務(wù)體系上，針對(duì)性為客戶提供量身定制的可評(píng)估的翻譯，也需要客戶方在需求分析，語(yǔ)言資產(chǎn)維護(hù)，翻譯要求量化等各維度的支持，“翻譯需求的成熟度”越高，具象化對(duì)服務(wù)商的標(biāo)準(zhǔn)，能更好地實(shí)現(xiàn)雙向奔赴。

說(shuō)到技術(shù)創(chuàng)新，橫向的是從機(jī)器翻譯、AI技術(shù)如ChatGTP、翻譯輔助工具到質(zhì)檢QA，預(yù)處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的工具應(yīng)用?？v向則是針對(duì)具體客戶的具體項(xiàng)目的技術(shù)運(yùn)用。軟件技術(shù)不是一個(gè)一刀切的解決方案，實(shí)際項(xiàng)目中，我們通過(guò)設(shè)計(jì)流程，專業(yè)譯者，語(yǔ)料管理這3架馬車驅(qū)動(dòng)，為客戶提供“更快更好更有效”的服務(wù)。

中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)黃友義在開(kāi)幕致辭中也表示，當(dāng)前翻譯行業(yè)需求持續(xù)增長(zhǎng)，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，服務(wù)內(nèi)容日趨多元化，語(yǔ)言技術(shù)蓬勃發(fā)展，這些都對(duì)翻譯行業(yè)發(fā)展提出新的要求。以ChatGPT為代表的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯、生成式人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，為翻譯工作模式創(chuàng)新提供支撐。強(qiáng)化技術(shù)融合創(chuàng)新，推動(dòng)新技術(shù)在翻譯產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用，是當(dāng)前和未來(lái)一個(gè)階段的重要任務(wù)。

翻譯服務(wù)行業(yè)雖小但對(duì)于國(guó)際化意義重大必不可少，一定是往更加協(xié)作和智能的方向去發(fā)展。在創(chuàng)意、個(gè)性化服務(wù)、機(jī)器和人類智慧差距的最后一公里的填縫，以及如何更好地耦合機(jī)器和人工等方面，優(yōu)秀的翻譯從業(yè)人還有很多要做的工作，任重道遠(yuǎn)。唐能翻譯將不遺余力地促進(jìn)同行協(xié)作，加強(qiáng)AI和翻譯技術(shù)的運(yùn)用，協(xié)助翻譯行業(yè)的人才培養(yǎng)，更好地助力南海區(qū)域、海南自貿(mào)港國(guó)際化！