在選擇翻譯公司的時(shí)候,可能大家也會(huì)考慮到選擇北京的翻譯公司,翻譯公司北京能夠提供較為完善的售后服務(wù)。
(1)在翻譯公司北京進(jìn)行實(shí)際合作的時(shí)候,很多人都會(huì)發(fā)現(xiàn)這些公司的經(jīng)營理念就是以客戶為主客戶的滿意和現(xiàn)在也就是他們所追求的目標(biāo),而且在進(jìn)行翻譯的時(shí)候,他們不僅僅會(huì)提供良好的售前服務(wù),也會(huì)提供較為專業(yè)的售后服務(wù),這樣的話就能夠有效保障每一個(gè)翻譯服務(wù)的建設(shè)可行性,可以給客戶提供放心和貼心的服務(wù),公司擁有較為完善的售后服務(wù)體系以及專業(yè)的技術(shù)人員,能夠結(jié)合實(shí)際情況給客戶提供良好的體驗(yàn),不遺余力的去實(shí)現(xiàn)和客戶之間的承諾,甚至能夠保持客戶的長期信任度和滿意度,致力于服務(wù)高端品牌客戶。
(2)在翻譯公司北京進(jìn)行實(shí)際服務(wù)的時(shí)候,這里也有專門的售后服務(wù)部門,能夠指定多名不同的客服人員和項(xiàng)目管理人員提供全天候的24小時(shí)服務(wù),能夠保障電話處于24小時(shí)的開機(jī)狀態(tài),可以隨時(shí)隨地接受客戶的咨詢以及后期的質(zhì)量跟蹤服務(wù),同時(shí)在整個(gè)翻譯的過程中,如果出現(xiàn)任何咨詢問題或者是投訴,公司會(huì)在一時(shí)間里面做好處理工作,終達(dá)到客戶滿意為止。
(3)在翻譯公司北京服務(wù)翻譯的過程中,始終堅(jiān)持人工翻譯為主,堅(jiān)持的人工翻譯,所遇到的每一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)保證按時(shí)交付給客戶,而且可以給每一個(gè)客戶配備相關(guān)的項(xiàng)目,專業(yè)客服人員和一名項(xiàng)目管理人員,能夠針對(duì)于大的項(xiàng)目或者是特殊的項(xiàng)目來進(jìn)行全程翻譯,如果遇到一些重點(diǎn)或者是難點(diǎn),他們也會(huì)臨時(shí)增加人手,提供24小時(shí)的全天候在線服務(wù),可以隨時(shí)接受后期質(zhì)量跟蹤。