如今，對(duì)想要發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)都需要開(kāi)發(fā)客戶，翻譯公司也不例外。那么翻譯公司應(yīng)該如何找客戶及培養(yǎng)自己的潛在客戶呢?接下來(lái)上海翻譯公司唐能來(lái)為大家詳細(xì)介紹。

　　1、對(duì)于屬于目標(biāo)客戶的潛在消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，要想把他們變成有效客戶，必須理解客戶為什么需要你的翻譯產(chǎn)品及服務(wù)，你的翻譯產(chǎn)品及服務(wù)能幫客戶解決什么問(wèn)題。客戶有與外商打交道的語(yǔ)言問(wèn)題，還是拓展國(guó)外市場(chǎng)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕私獾男枨?這就需要做大量的市場(chǎng)調(diào)研和客戶訪談工作，真正地理解客戶的需求，做到“以客戶為中心”。

　　2、與同行的翻譯產(chǎn)品及服務(wù)相比，你的翻譯產(chǎn)品及服務(wù)在哪些方面給潛在客戶創(chuàng)造了獨(dú)到的價(jià)值，有與眾不同的優(yōu)勢(shì)，要有理性的、客觀的分析，從而找到目標(biāo)消費(fèi)者“非買(mǎi)不可的理由”;對(duì)于翻譯來(lái)說(shuō)，同聲傳譯，筆譯，口譯及本地化等等，客戶為什么需要你的服務(wù)。比如你們公司的同聲傳譯比較有特色就可以看看公關(guān)公司，他們的活動(dòng)有可能需要比較專注于同聲傳譯的翻譯公司。

　　3、如果你的翻譯產(chǎn)品及服務(wù)有差異化特征，就可以把你的翻譯產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)值信息與潛在客戶進(jìn)行溝通，使他們認(rèn)同你的產(chǎn)品價(jià)值，放大你的優(yōu)點(diǎn)，弱化你的缺點(diǎn)，達(dá)到"賣(mài)思想"的境界，從而賣(mài)出更好的價(jià)格。

　　4、如果你提供的翻譯產(chǎn)品及服務(wù)沒(méi)有任何差異化特征，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的翻譯產(chǎn)品及服務(wù)相比也沒(méi)有什么獨(dú)到的價(jià)值，就只能靠?jī)r(jià)格低去吸引消費(fèi)者了。在給價(jià)格時(shí)候，也要注意技巧，不要一味為了自己的利益，將客戶利益放在一位，讓客戶知道在你那做和在人家那做有什么不同。

　　5、后期服務(wù)方面：后期服務(wù)一定要好，不要看著要的是個(gè)小單，就有點(diǎn)無(wú)所謂的感覺(jué)，你的情緒是會(huì)通過(guò)電話毫無(wú)保留的傳達(dá)過(guò)去的哦!一定要熱情，要幫助客戶解決翻譯問(wèn)題，了解客戶的疑問(wèn)點(diǎn)在哪，對(duì)癥下藥。真是服務(wù)到位了客戶也會(huì)把你介紹給他的朋友或熟人。